
Usuários do Google Pixel reclamam de travamentos constantes
Os smartphones Pixel e Pixel XL foram os primeiros produzidos
com a marca Google. Apesar de serem fabricados pela taiwanesa HTC, a gigante
das buscas omitiu a participação da empresa no processo de produção, buscando
oferecer um produto concebido totalmente pela 'grife Google' para seus clientes.
A companhia conta com certa experiência adquirida com os
smartphones Nexus lançados anteriormente, mas esta foi a primeira vez que
Google tomou as rédeas e cuidou de cada detalhe. Os aparelhos vêm recebendo
boas críticas, mas parece que nem todo mundo está feliz com os lançamentos.
O número de reclamações segue aumentando no fórum oficial da
Google por parte dos que compraram os smartphones da linha Pixel. As
reclamações são de diversos tipos e todas elas envolvem travamentos do sistema.
Em alguns casos o smartphone simplesmente congela e permanece sem responder por
vários minutos.

Inicialmente acreditava-se que o problema estaria com o app
Live360 Family Locator, no entanto, mesmo ao desinstalar o aplicativo ainda
persistia o problema de congelamento do sistema. A parte mais crítica é que
mesmo formatando o aparelho para as configurações de fábrica o sistema continua
falhando, o que deixa claro que estamos diante de um problema de hardware
Google não se declarou oficialmente sobre o problema, mas um
usuário alega ter conseguido contatar o suporte da empresa e a pessoa com quem
ele falou teria admitido que alguns Pixels têm, sim, problemas de hardware e
que algumas pessoas até conseguiram trocar seus smartphones.
Fonte: Google Foruns